Вопросы и ответы

Доставка осуществляется транспортными компаниями «Новая Почта», Деливери и Укрпочта. Стоимость доставки является единой и не зависит от региона доставки, но зависит от суммы заказа и содержимого заказа. Мы доставляем товары по всей Украине кроме АР Крым и некоторых регионов, которые находятся под оккупацией.

Наличные. Такой способ оплаты возможен в магазине и при получении заказа у курьера. Оплата производится только в гривне. Чек, подтверждающий покупку, обязательно выдается каждому покупателю.
Безналичная оплата. При оформлении заказа можно выбрать способ «Безналичная оплата». После обработки заказа вы получите на почту счет-фактуру. Ее можно оплатить в любом отделении банка или с помощью расчетного счета.
  Наложенный платеж. Оплата наложенным платежом осуществляется после проверки вами посылки на целостность содержимого и его надлежащего состояния по прибытии его на место назначения. Обратите внимание, что при получении заказа вам необходимо будет подписать акт приема-передачи, который подтвердит тот факт, что вас лично все устраивает.
  Банковской картой на сайте (LIQPAY). С помощью любой банковской карты Visa или Mastercard на сайте можно произвести быструю оплату заказа. При оформлении покупки выбрав способ «Оплата картой», вы перейдете на страницу системы безопасных платежей LIQPAY, где необходимо будет подтвердить оплату.
  Мгновенная рассрочка. В нашем интернет-магазине вы можете купить товары, оформив оплату частями на более длительный срок – до 24 месяцев с минимальной комиссией. Плата за сервис составляет 2,9% от суммы покупки и списывается вместе с ежемесячным платежом.

Доставка заказов по Одессе производится по единым условиям, как и по всей Украине. Мы присылаем заказы транспортными компаниями по более выгодным условиям.

Да, конечно, наш магазин расположен по адресу: Николаевская область, г. Первомайск, ул. Вокзальная, 34. Наш менеджер с радостью Вас проконсультирует и поможет подобрать необходимые семена, удобрения или сзр.

Не беспокойтесь, мы будем пытаться решить вопрос положительно для Вас. Если ваш товар не соответствует вашим ожиданиям, свяжитесь с нами.

Вы можете оставить свои контакты и мы вышлем Вам сообщения, как только товар появится в наличии

Менее 0,3% всех заказов может быть с небольшой ошибкой выполнения. Это человеческий фактор, который мы максимально минимизировали. В любом случае, обязательно свяжитесь с нами и мы уладим сложившуюся ситуацию.

Заказывая товар в Гровекс Маркет, можно воспользоваться несколькими способами получения заказа.
Самовывоз со склада: Вы можете забрать заказы самостоятельно в период с 8:30 утра до 18:00 включительно, с понедельника по субботу.
Также Вы можете выбрать в качестве способа доставки ближайшую к вам логистическую компанию. Укрпочта – надежная государственная служба доставки. Следует учитывать, что максимальный вес заказа до 30 кг.
Если вы заказали большое количество товара более 100 кг, то лучше воспользоваться услугами компании Деливери - упаковка "паллета" сэкономит ваши средства и надежно транспортирует в нужное отделение.
Логистическая компания Новая Почта принимает заказы любого формата и независимо от веса товара. Но самый дорогой вариант доставки.

Недавно мы обновили наш сайт, поэтому он изменил свой адрес, но компания Гровекс Маркет существует на рынке украинской онлайн дистрибьюции уже более 5 лет.

Компания Гровекс Маркет сотрудничает с более чем 30 разными брендами, а также имеет статус официального дистрибьютора компаний Басф и Сингента.

Цена по курсу международного банка.

 Стоимость доставки согласно тарифам перевозчика.

Скидки указаны на сайте и зависят от объема товара. Но с менеджером вы можете обсудить свою персональную скидку. Также вы можете подключить пакет "Гровекс Маркет Премиум", и вы не только будете первыми получать информацию об акциях и уникальных предложениях, но и получите бесплатную доставку на целый год!

Да, делаем доставку Деливери. Список товаров доступных для отправки Деливери уточняйте у менеджера.

Да, делаем доставку Укрпочтой. Список товаров доступных для отправки Укрпочтой уточняйте у менеджера.

Эти объемы указаны на сайте ниже основной цены на товар.